Toda vez que pegamos um novo cliente nos deparamos com a mesma situação: Ninguém sabe a senha de acesso ao site.
Bom, primeiro nós tentamos descobrir qual a plataforma do site. Para testar se é WordPress é só procurar por www.seusite.com.br/readme.html ou www.seusite.com.br/wp-login.php .
Se alguma dessas duas URLs retornar algo, é bem provável que a plataforma do site seja WordPress.
Com isso, só precisamos do acesso FTP/SSH (que muitas vezes ninguém sabe também) para buscar as informações do banco de dados no arquivo wp-config.php. Este é um exemplo de um arquivo wp-config.php (fica localizado na raiz do seu site):
<?php
/**
* The base configuration for WordPress
*
* The wp-config.php creation script uses this file during the
* installation. You don't have to use the web site, you can
* copy this file to "wp-config.php" and fill in the values.
*
* @link https://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php
*
* @package WordPress
*/
// ** MySQL settings ** //
/** The name of the database for WordPress */
define( 'DB_NAME', 'wordpress');
/** MySQL database username */
define( 'DB_USER', 'root' );
/** MySQL database password */
define( 'DB_PASSWORD', '123456' );
/** MySQL hostname */
define( 'DB_HOST', 'algumhost.com.br' );
... resto do arquivo ...A partir dessas informações você pode abrir seu gerenciador de banco de dados predileto (MySQL Workbench, DBeaver, …) e usar as informações acima para acessar o banco de dados do site.
Depois, procura pelo nome da tabela onde estão os dados dos usuários. Geralmente, ela é chamada “wp_users”, mas o prefixo pode ser diferente.
Acesse a tabela dos usuários e procure pelo ID de um dos usuários para alterar a senha. Se algum usuário se chamar “Administrador”, vai fundo e troca a senha dele, senão pode ficar com um acesso parcial ao site.
Agora, podemos alterar a senha de um usuário usando o seguinte comando SQL:
UPDATE wp_users SET user_pass = MD5('nova-senha') WHERE ID = 1;Lembre-se de trocar os dados desse comando pela sua situação.
Referência
Se estiver interessado em uma descrição mais completa desses passos, pode acessar o site do WordPress Codex sobre alterar senhas.
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